Помощь для Windows

Устранение неполадок GIMP в Windows 11

Пошаговые решения для предупреждений SmartScreen, карантина антивируса, ошибок DLL, проблем с нажимом пера и медленного запуска в Windows 10 и 11.

Руководство 1

Windows SmartScreen блокирует установщик

Это часто бывает после нового выпуска GIMP, когда базы репутации отстают от опубликованного SHA-256.

1. Убедитесь, что у вас gimp-3.2.4-setup.exe

Проверьте имя и примерный размер файла (~188 МБ), прежде чем доверять предложению «Подробнее».
2. Проверьте SHA-256 в PowerShell

Run Get-FileHash .\gimp-3.2.4-setup.exe -Algorithm SHA256 and compare to ec31d757dd82831d201ffcf47ffeac4175df739e0c02d5122e89aeeadfb988cc.
3. Проверьте цифровые подписи

Щёлкните файл правой кнопкой → Свойства → Цифровые подписи. Подпись сертификата издателя GIMP должна быть действительной.
4. Используйте «Подробнее» → «Выполнить в любом случае» только после успешной проверки

Если хеш и подпись совпадают, откройте сведения SmartScreen и продолжите. Если любая проверка не пройдена, удалите файл и скачайте его снова.

Руководство 2

Эвристические системы иногда помечают новые установщики открытого ПО. В пользовательских отзывах на Softonic часто описывается та же ситуация.

Откройте карантин или журнал защиты в антивирусе.
Найдите gimp-3.2.4-setup.exe и запишите название обнаружения (часто это общая эвристика).
Вычислите SHA-256 и убедитесь, что он совпадает с опубликованным на странице загрузки.
Восстанавливайте или разрешайте файл только после совпадения хеша и подтверждения цифровой подписи.
Запустите установщик снова. Если Windows по-прежнему блокирует его, следуйте руководству SmartScreen выше.

Руководство 3

Обычно причина — неполная установка, оставшиеся плагины или конфликты драйвера GPU в Windows 11.

Удалите GIMP через Параметры → Приложения, затем перезагрузите компьютер.
Удалите оставшиеся папки в профиле пользователя AppData\Roaming\GIMP только если вы согласны сбросить настройки.
Снова установите GIMP 3.2.4 из установщика с проверенным хешем.
Если запуск всё ещё не удаётся, обновите драйверы GPU и попробуйте отключить аппаратное ускорение в Параметры → Экран.
Временно отключите сторонние плагины, переместив папку plug-ins.

Руководство 4

Пользователи Softonic часто хвалят работу с планшетом после правильной настройки драйверов. Проблемы нажима обычно связаны с ОС или драйвером.

Установите последний драйвер производителя, а не только стандартный HID-драйвер Windows.
В GIMP откройте Правка → Параметры → Устройства ввода и настройте перо.
Включите динамику нажима в параметрах Paintbrush или MyPaint.
Если панель планшета предлагает оба варианта, сравните Windows Ink и старый режим Wintab.
Перезапустите GIMP после изменения драйверов планшета.

Руководство 5

Частые причины — большой кеш шрифтов, сетевые диски и перегруженные папки плагинов.

После установки дождитесь завершения первого сканирования шрифтов.
В Параметры → Папки удалите неиспользуемые каталоги шрифтов на медленных сетевых ресурсах.
Храните каталог подкачки на быстром локальном SSD.
Отключите неиспользуемые плагины и темы.
Закройте клиенты облачной синхронизации, блокирующие файлы в папке профиля GIMP.